Conditions Générales de Vente de l'Hôte

Conditions Générales de Vente

Véronique LANGLOIS

Version du 22/08/2026

Article 1 — Préambule

Ce contrat est destiné à l'usage exclusif de la réservation de séjours en chambres d'hôtes.

Article 2 — Modalités de réservation et de paiement

La réservation du logement est confirmée après l'accord du Loueur, et après réception du contrat daté et signé avec la mention "Lu et approuvé" le cas échéant, accompagné du versement initial selon la modalité de paiement proposée.

Le versement initial doit être réceptionné par le Loueur dans le délai indiqué. À défaut, la réservation est annulée et le Loueur peut disposer du logement.

Les modalités de remboursement en cas d'annulation diffèrent selon la modalité de paiement proposée.

Article 4 — Services

Petit Déjeuner

La cuisine n'est pas laissée à la libre disposition des Hôtes.

Le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre.

Il est servi de 8 h00 à 10h00, dans  l'espace prévu à cet effet ou en extérieur lorsque le temps le permet.


Services gratuits

Services gratuits inclus : Wifi, télévision, parking, produits d'entretien

Draps

Les draps sont fournis et les lits sont faits à votre arrivée.

Linge de Toilette, Draps de bain, Serviettes

Le linge de toilette, draps de bain, serviettes sont fournis

Ménage de fin de séjour

Le ménage est inclus, à l'exception de la cuisine qui doit être nettoyée par le locataire, la vaisselle faite et toutes les poubelles vidées. Le forfait ménage inclus, comprend un nettoyage courant de fin de séjour (nettoyage sols, salles d'eau, cuisine...) mais ne couvre pas une remise en état complète en cas d'absence totale d'entretien en cours de séjour, un forfait supplémentaire sera facturé dans ce cas.

Article 5 — Interruption de séjour, force majeure et assurance

Interruption de séjour

En cas d'interruption anticipée de séjour par le locataire, et si la responsabilité du loueur n'est pas mise en cause, il ne sera procédé à aucun remboursement, hormis le dépôt de garantie.

Assurance

Le Locataire est tenu de souscrire une assurance villégiature pour le logement qui lui est loué, et de fournir l'attestation d'assurance avec la réservation ou le paiement du solde, et en tout état de cause avant le début du séjour. Le Locataire doit donc vérifier si son contrat d'habitation principale prévoit l’extension villégiature (location de vacances). Dans l’hypothèse contraire, il doit intervenir auprès de sa compagnie d’assurance et lui réclamer l’extension de la garanie ou bien souscrire un contrat particulier, au titre de la clause « villégiature ».

Article 6 — Engagements des Parties

Obligations du Locataire

Le Locataire fera un usage paisible du logement loué. Il entretiendra le logement loué et le rendra en bon état de propreté. Il devra respecter le voisinage, ainsi que le règlement intérieur de l'immeuble (si appartement). Il s'engage à faire un usage normal et raisonnable des moyens de confort (chauffage, climatisation, eau, etc.), ainsi que des équipements (électroménager, multimédia, cuisine, etc.) mis à sa disposition. Il lui est interdit de faire une copie des clés remises par le Loueur. Il s'engage à informer le Loueur dans les meilleurs délais de toute panne, dommage, incident, ou dysfonctionnement. Le Locataire est responsable de l'utilisation de l'accès internet mis à sa disposition au cours de la période de location (si accès internet).

Résiliation

En cas de manquement par le Locataire à l’une de ses obligations contractuelles, le présent contrat sera résilié de plein droit. Cette résiliation prendra effet après un délai de 48 heures après une simple sommation par lettre recommandée ou lettre remise en main propre restée infructueuse.

Cession et sous-location

La réservation est nominative et ne peut-être cédée à un tiers sans l'accord préalable de l'hébergeur.

Toute sous - location, total ou partielle , est interdite

Article 7 — Règles d'usage du logement

Durée de Séjour

Le séjour est conclu pour la durée indiquée lors de la réservation.

Le client ne pourra en aucun cas se prévaloir d' un quelconque droit au maintien dans les lieux à l'issue du séjour.

Nombre d'occupants

La réservation est établie pour le nombre de personnes indiqué lors de la réservation, adultes et enfants compris.

Toute personne supplémentaire, y compris un enfant , doit- être signalée à l'hébergeur avant l'arrivée.

L 'accueil reste soumis à la capacité maximale se la chambre et l'accord préalable de l'hébergeur.

Un supplément pourra être appliqué conformément aux tarifs en vigueur

Animaux

La présence d'animaux de compagnie dans l’hébergement est strictement interdite, quelle que soit sa durée, sauf autorisation expresse et écrite du Loueur. En cas de non respect de cette clause par le locataire, le loueur peut refuser les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du loueur, de sorte qu'en cas de départ du locataire, aucun remboursement ne peut être exigé.

Logement non fumeur

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, le logement est non fumeur. En cas de non-respect, les éventuels frais d’assainissement seront mis à la charge du locataire.

Arrivée

Les arrivées sont possibles à partir de 17 h.

En cas d'arrivée tardive ou d'horaire particulier, le client est prié de prévenir l'hébergeur à l'avance.

Accueil

Ce contrat est destiné à l'usage exclusif de la réservation de séjours en chambres d'hôtes. Le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes. Le loueur s'engage à assurer personnellement l'accueil des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.

Remise des clés

Le Loueur et le Locataire définissent les modalités de remise des clés suivantes : Remise des clés au Locataire à l'arrivée : les clés seront remises en main propre au moment de l'état des lieux d'entrée. Remise des clés au Loueur au départ : les clés seront remises en main propre au moment de l'état des lieux de sortie.

Etat des lieux

Le locataire s'engage à rendre les chambres en bon état.

Piscine

L'accès à la piscine est réservé exclusivement aux personnes hébergées.

La baignade est non surveillée et reste sous l'entière responsabilité des utilisateurs.

Les enfants doivent rester sous le surveillance permanente d' un adulte.

Il est interdit de neutraliser ou de rendre inopérant tout dispositif de sécurité de la piscine.

La piscine est accessible jusqu'à 21 h.

Les utilisateurs sont tenus de respecter les lieux, les équipements ainsi que les consignes de sécurité.

Article 8 — Droit applicable et litiges

Toute réclamation relative au séjour doit être adressée à l'hébergeur dans les meilleurs délais afin de rechercher une solution amiable.

En cas de désaccord persistant, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l 'hébergeur, conformément aux dispositions du code de la consommation.

A défaut de résolution amiable ou de médiation, le litige pourra être porté devant la juridiction compétente conformément aux règles légales applicables..

Le présent contrat est soumis au droit français.

Article 9 — Divers

Les personnes réservant un séjour avec un ou plusieurs enfants doivent en informer l'hébergeur lors de la réservation et préciser leur âge afin de permettre la préparation de la chambre adaptée.

Les suppléments applicables sont les suivants:

enfants de 0 à 2 ans inclus: gratuit

enfants de 3 à 11 ans inclus: 15 euros ; à partir de 12 ans : 30 euros.

Le nombre de personnes présentes ne peut excéder celui déclarer lors de la réservation sans l'accord préalable de l'hébergeur.

Toute personne supplémentaire doit être signalée avant son arrivée.

Pour nous contacter:

Chambres d'hôtes La Pause Fleurie - Villac - Vézère Périgord Noir

Véronique LANGLOIS

  • +33 6 85 67 78 03

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